OMV setzt mit VIVA Shops international auf Franchising

- Beraterunternehmen SYNCON entwickelte Strategie und unterstützte die Umsetzung

- 170 VIVA Shops im Franchise-System in Österreich

- Deutschland: Tankstellenpächter nun auch Franchise-Partner

Die OMV, das führende Erdöl- und Erdgasunternehmen Mitteleuropas, setzt mit ihren VIVA Tankstellenshops auf internationale Expansion durch Franchising. Das Konzept und die operativen Maßnahmen zur Umsetzung dieser Strategie wurden von der Franchising-Beratungsfirma SYNCON mit Österreich-Sitz in Salzburg entwickelt. Derzeit gibt es VIVA an rund 900 der insgesamt 2.500 Tankstellen der OMV in dreizehn mitteleuropäischen Ländern. Und die weiteren Ziele sind ehrgeizig gesteckt.

Bis 2010 soll jede zweite Tankstelle der OMV mit der VIVA-Genusswelt ausgestattet sein. "In Österreich ist die Umstellung auf Franchising mit rund 170 Shops vorerst abgeschlossen, natürlich kommen aber nach und nach weitere Franchise-Partner hinzu", berichtet Waltraud Martius, Geschäftsführerin von SYNCON International Franchise Consultants. "Auch in Deutschland ist der Erfolg groß, alle 140 Tankstellenpächter mit VIVA Shops sind auf das Franchise-System umgestiegen."

Das Beraterteam hat das Großprojekt innerhalb von 12 Monaten umgesetzt. "Wir haben ein umfassendes Franchising-Handbuch erstellt, mit Rechtsexperten im In- und Ausland zusammengearbeitet und in ganz Österreich und Deutschland Roadshows zur Erklärung des Konzeptes veranstaltet. Alle Mitarbeiter im Konzern, die mit den Franchise-Partnern kooperieren und auch die Partner selbst werden laufend von uns gecoacht, um so unser Know-How zu implementieren", so Martius.

Franchising im Trend: "Österreicher expandieren ins Ausland, Ausländer wollen nach Österreich"

In allen OMV Ländern soll der Ausbau des Systems stark forciert werden. Für Peter Krammer, Geschäftsführer von VIVA International, und Franchise-Managerin Belinda Kment liegen die Vorteile von Franchising im Ausland auf der Hand: "Ein Franchise-System ist straff organisiert und sichert einen international einheitlichen Markenauftritt sowie gleich bleibende Qualität. Die Partner vor Ort bringen dazu ihre lokalen Kenntnisse in die Partnerschaft ein."

Dass das Geschäftsmodell Franchising eine Erfolg versprechende Strategie für internationale Expansion ist, erkennen immer mehr Unternehmen. Die Beratungsanfragen bei SYNCON häufen sich jedenfalls. "Und zwar in beide Richtungen", betont Waltraud Martius. "Auch ausländische Firmen kommen in jüngster Zeit vermehrt auf uns zu, um von uns die Marktchancen in Österreich erforschen und dafür mögliche Franchising-Strategien entwickeln zu lassen.